1. 利用規約への同意
WOE（WOE）は、郵送、電話、ファックス、または電子メールによる注文を受け付けています。すべての注文はWOEの承認が必要です。注文には発注番号を記載し、WOEカタログ番号または特別な要件の詳細をすべて明記する必要があります。電話での注文は、発注書の原本を提出することで確認されます。発注書の提出は、本書およびWOEが提供する見積書に記載されているWOEの販売条件への同意とみなされます。
これらの販売条件は、購入者とWOEとの間の契約条件の完全かつ排他的な記述となります。
2. 製品仕様
WOEのカタログ、資料、または見積書に記載されている仕様は正確であることを意図していますが、WOEは仕様を変更する権利を留保し、特定の用途に対する製品の適合性についていかなる保証もいたしません。
3. 製品の変更および代替品
WOEは、(a)予告なしに製品を変更する権利、および購入者に既に納品された製品にその変更を反映させる義務、(b)該当する場合、カタログの説明に関係なく、最新の製品を購入者に出荷する権利を留保します。
4. 購入者による注文または仕様の変更
カスタムまたはオプション構成製品の注文、または標準製品の注文もしくは一連の同様の注文（製品の仕様の変更を含むがこれに限定されない）に対する変更は、WOEによる事前の書面による承認が必要です。WOEは、予定出荷日の少なくとも30日前までに購入者からの変更要求を受け取る必要があります。注文または仕様に変更が生じた場合、
WOEは、製品に関して価格および納期を調整する権利を留保します。また、購入者は、かかる変更に関連するすべての費用（かかる変更の影響を受けるすべての原材料、仕掛品、および在庫または発注済みの完成品の在庫にかかる費用を含むが、これらに限定されない）について責任を負うものとします。
5. キャンセル
カスタムまたはオプション構成製品の注文、あるいは標準製品の注文または一連の同様の注文は、WOEの事前の書面による承認がある場合にのみキャンセルできます。この承認は、WOEの単独の裁量により付与または保留される場合があります。注文のキャンセルが発生した場合、購入者は、キャンセルの影響を受けるすべての原材料、仕掛品、および完成品の在庫にかかる費用を含む（ただしこれらに限定されない）キャンセルに関連するすべての費用を負担するものとします。WOEは、キャンセル費用を削減するために商業的に合理的な努力を尽くします。いかなる場合も、購入者はキャンセルされた製品の契約価格を超える責任を負うことはありません。
6. 価格設定
カタログ価格は予告なく変更される場合があります。特注品の価格は5日前の通知をもって変更される場合があります。特注品の価格変更について通知後異議を申し立てなかった場合、価格変更に同意したものとみなされます。価格はシンガポールFOB価格であり、運賃、関税、保険料は含まれていません。提示価格には、連邦、州、地方の物品税、売上税、使用税、動産税、その他の税金は含まれておらず、購入者はこれらの税金を支払うことに同意するものとします。提示価格は、別途記載がない限り30日間有効です。
7. 配送
WOEは適切な梱包を保証し、購入者の発注書に別途指定がない限り、WOEが選択した方法で顧客に発送します。注文受理後、WOEは配達予定日を提示し、その予定日に間に合うよう最善を尽くします。WOEは配達遅延によって生じた間接的な損害について責任を負いません。WOEは配達の遅延が予想される場合は購入者に通知します。購入者が別途指定しない限り、WOEは発送を前倒ししたり、配達日を変更したりする権利を留保します。
8．支払条件
シンガポール：別途指定がない限り、すべての支払いは請求書発行日から30日以内に行う必要があります。WOEは、代金引換、小切手、またはWOEが開設した口座による支払いを受け付けます。国際注文：シンガポール国外の購入者への配送注文は、米ドルで全額前払いする必要があります。支払いは、電信送金または銀行発行の取消不能信用状によって行われます。支払いには、関連するすべての費用が含まれている必要があります。信用状は90日間有効である必要があります。
9. 保証
在庫製品：WOEの在庫光学製品は、記載された仕様を満たすか、それを上回る性能を有し、材質または製造上の欠陥がないことを保証します。この保証は請求書発行日から90日間有効であり、本利用規約に定める返品ポリシーに従うものとします。
特注品：特別に製造された特注品は、製造上の欠陥がなく、お客様の書面による仕様を満たしていることのみを保証します。この保証は請求書発行日から90日間有効で、本利用規約に定める返品ポリシーに従います。これらの保証に基づく当社の義務は、交換または修理、もしくは欠陥のある製品の購入価格と同額の将来の購入に対するクレジットを購入者に提供することに限定されます。いかなる場合も、当社は購入者からの付随的または結果的な損害または費用について責任を負いません。上記の救済措置は、本契約に基づく保証違反に対する購入者の唯一かつ排他的な救済措置です。この標準保証は、Wavelength Singaporeによる検査の結果、乱用、誤用、不適切な取り扱い、改造、不適切な設置または適用、またはWavelength Singaporeの制御が及ばないその他の原因による損傷の証拠が認められる製品には適用されません。
10．返品ポリシー
購入者が製品に欠陥がある、またはWOEが規定した仕様を満たしていないと考える場合、購入者は請求書発行日から30日以内にWOEに通知し、請求書発行日から90日以内に商品を返品する必要があります。製品を返品する前に、購入者は返品承認番号（RMA）を取得する必要があります。RMAがない製品は処理されません。その後、購入者は製品を丁寧に梱包し、RMA申請書とともに送料元払いでWOEに返送する必要があります。返品される製品は元のパッケージに入っており、輸送中に生じた欠陥や損傷がないものでなければなりません。WOEが、製品が在庫製品に関する第7項に規定された仕様を満たしていないと判断した場合、
WOEは、独自の裁量により、購入代金の返金、欠陥の修理、または製品の交換のいずれかを行います。購入者の債務不履行の場合、承認なしに商品は受け付けられません。返品可能な商品には、再入荷手数料が課されます。特注品、旧型品、またはカスタムメイド品は返品できません。
11. 知的財産権
WOEが本販売条件の履行において考案、開発、発見、または実用化した、特許可能な発明（出願の有無を問わず）、特許、特許権、著作権、著作物、著作者人格権、商標、サービスマーク、商号、トレードドレス、企業秘密、および上記すべての出願および登録を含むがこれらに限定されない、世界規模でのあらゆる知的財産権は、WOEの独占的な財産となります。具体的には、WOEは、本販売条件の履行の過程でWOEが発見、開発、作成、考案、または実用化した製品およびあらゆる発明、著作物、レイアウト、ノウハウ、アイデア、または情報に関するすべての権利、権原、および利益を独占的に所有するものとします。