1. ACEPTACIÓN DAS CONDICIÓNS
WOE (WOE) acepta pedidos por correo, teléfono, fax ou correo electrónico. Todos os pedidos están suxeitos á aceptación por parte de WOE. Os pedidos deben incluír un número de pedido de compra e especificar os números de catálogo de WOE ou os detalles completos de calquera requisito especial. Os pedidos realizados por teléfono deben confirmarse mediante a presentación dunha copia impresa do pedido de compra. A presentación dun pedido de compra constituirá a aceptación dos termos e condicións de venda de WOE, establecidos neste documento e en calquera orzamento proporcionado por WOE.
ESTES TERMOS E CONDICIÓNS DE VENDA SERÁN A DECLARACIÓN COMPLETA E EXCLUSIVA DOS TERMOS DO ACORDO ENTRE O COMPRADOR E WOE.
2. ESPECIFICACIÓNS DO PRODUTO
As especificacións proporcionadas no catálogo, na documentación ou en calquera cita escrita de WOE pretenden ser precisas. Non obstante, WOE resérvase o dereito de modificar as especificacións e non se responsabiliza da idoneidade dos seus produtos para ningún propósito específico.
3. CAMBIOS E SUBSTITUCIÓNS DE PRODUTOS
WOE resérvase o dereito de (a) realizar cambios nos Produtos sen previo aviso e coa obriga de incorporar eses cambios en calquera Produto entregado previamente ao Comprador e (b) enviar ao Comprador o Produto máis actual independentemente da descrición do catálogo, se corresponde.
4. CAMBIOS DO COMPRADOR NOS PEDIDOS OU ESPECIFICACIÓNS
Calquera cambio en calquera pedido de Produtos personalizados ou configurados con opcións, ou calquera pedido ou serie de pedidos similares de Produtos estándar, incluíndo, entre outros, calquera cambio nas especificacións dos Produtos, debe ser aprobado previamente por escrito por WOE. WOE debe recibir a solicitude de cambio do Comprador polo menos trinta (30) días antes da data de envío programada. No caso de cambios en calquera pedido ou nas especificacións do
Produtos, WOE resérvase o dereito de axustar os prezos e as datas de entrega dos Produtos. Ademais, o Comprador será responsable de todos os custos asociados a dito cambio, incluídos, entre outros, os custos acumulados de todas as materias primas, o traballo en curso e o inventario de produtos acabados dispoñibles ou pedidos que se vexan afectados por dito cambio.
5. CANCELACIÓN
Calquera pedido de Produtos personalizados ou configurados con opcións, ou calquera pedido ou serie de pedidos similares de Produtos estándar só poderá cancelarse coa aprobación previa por escrito de WOE, que poderá ser concedida ou denegada ao exclusivo criterio de WOE. En caso de cancelación de pedido, o Comprador será responsable de todos os custos asociados a dita cancelación, incluídos, entre outros, os custos acumulados de todas as materias primas, o traballo en curso e o inventario de produtos acabados dispoñibles ou pedidos que se vexan afectados por dita cancelación. WOE fará esforzos comercialmente razoables para reducir ditos custos de cancelación. En ningún caso o Comprador será responsable por máis que o prezo do contrato dos Produtos cancelados.
6. PREZOS
Os prezos do catálogo están suxeitos a cambios sen previo aviso. Os prezos personalizados están suxeitos a cambios cun preaviso de cinco días. A falta de obxección ao cambio de prezo nun pedido personalizado despois do preaviso considerarase unha aceptación do cambio de prezo. Os prezos son FOB Singapur e non inclúen as taxas de frete, dereitos e seguros. Os prezos indicados non inclúen, e o comprador acepta pagar, calquera imposto especial federal, estatal ou local, sobre as vendas, o uso, os bens persoais ou calquera outro imposto. Os prezos indicados son válidos durante 30 días, a menos que se indique o contrario.
7. ENTREGA
WOE garante unha embalaxe axeitada e enviará aos clientes por calquera método seleccionado por WOE, a menos que se especifique o contrario na Orde de compra do Comprador. Despois da aceptación dunha orde, WOE proporcionará unha data de entrega estimada e fará todo o posible para cumprir a data de entrega estimada. WOE non se responsabiliza de ningún dano consecuente causado por un atraso na entrega. WOE notificará ao Comprador de calquera atraso previsto na entrega. WOE resérvase o dereito de adiantar ou reprogramar o envío, a menos que o Comprador especifique o contrario.
8. CONDICIÓNS DE PAGO
Singapur: Agás que se especifique o contrario, todos os pagamentos vencerán e deberán aboarse no prazo de 30 días a partir da data da factura. WOE aceptará o pagamento por contrareembolso, cheque ou unha conta establecida con WOE. Pedidos internacionais: Os pedidos para a súa entrega a compradores fóra de Singapur deben ser totalmente prepagados en dólares estadounidenses, por transferencia bancaria ou por carta de crédito irrevocable emitida por un banco. Os pagamentos deben incluír todos os custos asociados. A carta de crédito debe ter unha validez de 90 días.
9. GARANTÍAS
Produtos en stock: Os produtos ópticos en stock de WOE teñen garantía de cumprir ou superar as especificacións indicadas e de estar libres de defectos de material ou fabricación. Esta garantía será válida durante 90 días a partir da data da factura e está suxeita á política de devolución establecida nestes termos e condicións.
Produtos personalizados: Os produtos fabricados especialmente ou personalizados teñen unha garantía de estar libres de defectos de fabricación e que unicamente cumpren as súas especificacións escritas. Esta garantía é válida durante 90 días a partir da data da factura e está suxeita á política de devolución establecida nestes termos e condicións. As nosas obrigas en virtude destas garantías limitaranse á substitución ou reparación ou á concesión ao comprador dun crédito para compras futuras por un importe igual ao prezo de compra do produto defectuoso. En ningún caso seremos responsables de ningún dano ou custo incidental ou consecuente do comprador. Os recursos anteriores son o único e exclusivo recurso do comprador por calquera incumprimento das garantías en virtude deste contrato. Esta garantía estándar non se aplicará con respecto a ningún produto que, tras a inspección por parte de Wavelength Singapore, mostre evidencias de danos como resultado de abuso, mal uso, mala manipulación, alteración ou instalación ou aplicación incorrecta, ou calquera outra causa fóra do control de Wavelength Singapore.
10. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓNS
Se o Comprador cre que un produto é defectuoso ou non cumpre as especificacións declaradas por WOE, deberá notificar a WOE no prazo de 30 días a partir da data da factura e deberá devolver a mercadoría no prazo de 90 días a partir da data da factura. Antes da devolución do produto, o Comprador debe obter un NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN DE MATERIAL (RMA). Non se procesará ningún produto sen un RMA. O comprador deberá entón embalar o produto coidadosamente e devolvelo a WOE, cos portes pagados, xunto co formulario de solicitude de RMA. O produto devolto debe estar na embalaxe orixinal e libre de calquera defecto ou dano causado polo envío. Se WOE descobre que o produto non cumpre as especificacións establecidas no parágrafo 7 para os produtos en stock;
WOE, segundo o seu criterio, reembolsará o prezo de compra, reparará o defecto ou substituirá o produto. En caso de incumprimento por parte do Comprador, non se aceptará a mercadoría sen autorización; as mercadorías devoltas aceptables estarán suxeitas a cargos de reposición; os artigos encargados especialmente, obsoletos ou fabricados a medida non se poderán devolver.
11. DEREITOS DE PROPIEDADE INTELECTUAL
Calquera Dereito de Propiedade Intelectual a nivel mundial, incluíndo, sen limitación, invencións patentables (solicitadas ou non), patentes, dereitos de patente, dereitos de autor, obras de autoría, dereitos morais, marcas comerciais, marcas de servizo, nomes comerciais, segredos comerciais de imaxe comercial e todas as solicitudes e rexistros de todo o anterior resultantes do cumprimento destas Condicións de Venda que sexan concibidos, desenvolvidos, descubertos ou postos en práctica por WOE, serán propiedade exclusiva de WOE. En concreto, WOE posuirá en exclusiva todos os dereitos, títulos e intereses sobre os Produtos e calquera invención, obra de autoría, deseño, coñecementos técnicos, ideas ou información descubertas, desenvolvidas, realizadas, concibidas ou postas en práctica por WOE no transcurso do cumprimento destas Condicións de Venda.